キャンセル規定
開催の72時間前までのキャンセルは全額返金します。72時間を切ってからのキャンセルは、参加費を全額申し受けます。回数券・月額プランでお申し込みの回も同じ期限です。期限を過ぎてからのキャンセルは、回数券は1回分を使ったものとし、月額プランはご利用1回に数えたままにします。開催中止など運営の都合のときは回数をお戻しします。
キャンセルのご連絡
ご都合が悪くなった場合は、公式LINEまで、できるだけ早くご連絡ください（公式LINEをご利用でない場合は、お申し込み時の確認メールへのご返信でも承ります）。ご連絡をいただかないままご欠席された場合は、キャンセル料を申し受けます。
返金の方法
全額返金の対象となる場合は、お支払いいただいた方法にあわせて返金します。振込手数料など、返金にかかる費用は当サービスが負担します。
開催を中止した場合
天候・災害・会場の都合などにより当サービスの判断で開催を中止した場合は、参加費を全額返金します。会場までの交通費など、参加費以外の費用は補償いたしかねます。
人数の調整によるお断り
男女の人数のバランスを保つため、お申し込み後にご参加をお断りする場合があります。この場合も参加費は全額返金します。
書類審査によるお断り（審査制の企画）
審査制の企画（ハイステータス編など）では、事前決済のうえ本人確認書類をご提出いただき、書類審査を行います。審査の結果ご参加を見送りとなった場合、参加費の返金はいたしかねます。あらかじめご了承のうえお申し込みください。
回数券・月額プランについて
回数券は、ご購入後の払い戻しはいたしかねます（有効期限内にご利用ください）。ご予約をキャンセルされた場合、使用した回数は自動でお戻しします。月額プランに最低契約期間はありません。解約はいつでも承ります（公式LINEまたは購入完了メールへのご返信でお知らせください）。解約後も、お支払い済みの期間の終わりまではご利用いただけます（日割りの返金はありません）。
お問い合わせ窓口
メンズプライム株式会社電話 090-8595-9269受付: 公式LINEにて24時間受け付けています（順次ご返信します）。